TOPLADIĞIMIZ KİŞİSEL BİLGİ TÜRLERİ
- Topladığımız kişisel bilgiler şunları içerebilir:
- İsim
- Profil resmi için kameradan veya depolama alanından kullanıcının resmi
- Posta veya sokak adresi
- E-posta adresi
- Sosyal medya bilgileri
- Telefon numarası ve diğer iletişim bilgileri
- Yaş
- Doğum tarihi
- Kredi kartı veya diğer ödeme bilgileri
- Aşağıda belirtilen hassas bilgiler (suç kayıtları dahil)
- Coğrafi konum bilgisi
- Sürücü belgeniz gibi kimlik belgeleri
- İşiniz veya kişisel durumunuzla ilgili bilgiler
- Müşteri anketleri, soru formları ve promosyonlarla ilgili bilgiler
- Cihazınızın kimliği ve türü, IP adresi, coğrafi konum bilgileri, sayfa görüntüleme istatistikleri, reklam verileri ve standart web günlüğü bilgileri
- Üçüncü taraflara ilişkin bilgiler
- Web sitemiz veya çevrimiçi varlığımız aracılığıyla tarafımıza sağladığınız veya başka bir şekilde tarafımızca talep edilen veya sizin tarafınızdan sağlanan diğer bilgiler.
KİŞİSEL BİLGİLERİ NASIL TOPLUYORUZ
- Kişisel bilgileri doğrudan sizden veya üçüncü taraflardan toplayabiliriz, buna aşağıdakiler de dahildir:
- Web sitemiz [https://entaksi.com.tr] üzerinden bize ulaş
- Hizmetlerimizi kullanın veya başka bir şekilde bizden hizmet alın
- Uygulamamızı indirin
- Çevrimiçi kayıt formlarımızdan herhangi birini gönderin
- Bizimle e-posta, telefon, SMS, sosyal uygulamalar (LinkedIn, Facebook veya Twitter gibi) veya başka bir şekilde iletişim kurun
- Web sitemiz, sosyal uygulamalarımız, hizmetlerimiz, içeriklerimiz ve reklamlarımızla etkileşim kurun
- İşletmemize yatırım yapın veya işletmemizde olası bir satın alma hakkında bilgi alın.
- Ayrıca web sitemizi veya sosyal medya sayfalarımızı kullandığınızda veya bunlara eriştiğinizde sizden kişisel bilgiler toplayabiliriz. Bu, web analitiği araçları, 'çerezler' veya web sitesi kullanımınızı izlememize ve analiz etmemize olanak tanıyan diğer benzer izleme teknolojileri kullanılarak yapılabilir. Çerezler, bilgisayarınızda, cep telefonunuzda veya diğer cihazlarınızda bilgi depolayan ve çerezin yaratıcısının farklı web sitelerini ziyaret ettiğinizde tanımlamasını sağlayan küçük dosyalardır. Bilgilerin çerez olarak depolanmasını istemiyorsanız, web tarayıcınızda çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.
- Üçüncü taraf web sitelerini veya uygulamalarını kullandığınızda da dahil olmak üzere, verileri toplamak ve işlemek için Google Analytics'i kullanabiliriz.
DİĞER KULLANICILARLA
- Yolculukların planlanmasını ve sağlanmasını mümkün kılmak için Kullanıcılar hakkında belirli bilgileri paylaşıyoruz. Buna şunlar dahildir:
- İsim ve fotoğraf, puan, yorumlar ve iletişim bilgileri.
- Ayrıca Kullanıcılara iş ve gerçekleştirilen tarih gibi bilgileri içeren makbuzlar ve faturalar sağlamamız gerekebilir. Bu, hizmet sağlayıcının adını ve vergi kimlik numarasını içerebilir. Yasa tarafından gerekli kılınması halinde bu makbuzlara başka bilgiler de ekleriz.
KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİN KULLANIMI
- Kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda topluyor ve kullanıyoruz:
- Size mal, hizmet veya bilgi sağlamak
- Kimlik belgelerinizi doğrulama amaçlı saklamak için
- Güvenlik amaçlı ve acil durumlarda
- Kayıt tutma ve idari amaçlar için
- Size mal veya hizmet sağlamak amacıyla yüklenicilerimize, çalışanlarımıza, danışmanlarımıza, acentelerimize veya diğer üçüncü taraflara hakkınızdaki bilgileri sağlamak
- Hizmet teklifimizi ,müşteri deneyimimizi iyileştirmek ve optimize etmek
- Yasal yükümlülüklerimize uymak, anlaşmazlıkları çözmek veya üçüncü taraflarla olan sözleşmelerimizi uygulamak için
- Size pazarlama ve promosyon mesajları ve ilginizi çekebilecek diğer bilgileri göndermek ve doğrudan pazarlama amacıyla (Spam Yasası uyarınca). Bu bağlamda, size doğrudan pazarlama iletişimleri göndermek için e-posta, SMS, sosyal medya veya posta kullanabiliriz. Sağlanan vazgeçme olanağını (ör. abonelikten çıkma bağlantısı) kullanarak bizden pazarlama materyalleri almayı reddedebilirsiniz.
- Size idari mesajlar, hatırlatmalar, bildirimler, güncellemeler, güvenlik uyarıları ve sizin tarafınızdan talep edilen diğer bilgileri göndermek
- Sizden gelen iş başvurularını değerlendirmek.
- Kişisel bilgilerinizi Avustralya içinde veya dışında bulunan bulut sağlayıcılarına, yüklenicilere ve diğer üçüncü taraflara ifşa edebiliriz. Bunu yaparsak, herhangi bir yurtdışı alıcının bu tür kişisel bilgileri bizim ele alma şeklimizle tutarlı bir şekilde ele almasını sağlamak için makul adımlar atacağız.
KULLANICININ GÖRÜNTÜSÜ
- Aşağıdaki amaçlar doğrultusunda bize sağladığınız görselleri topluyor ve kullanıyoruz:
- Profil Fotoğrafı:
- Kullanıcı tanımlaması ve gelişmiş kullanıcı deneyimi için Uygulama içerisinde yüklediğiniz profil resmini topluyor ve görüntülüyoruz.
- Belge Doğrulaması:
- Bazı durumlarda, doğrulama amaçları için belgelerinizin görüntülerini göndermenizi isteyebiliriz. Bu görüntüleri yalnızca kimliğinizi doğrulamak veya yasal/düzenleyici gereklilikleri yerine getirmek için kullanırız.
- Görüntülerinizi yetkisiz erişime, değişikliğe veya imhaya karşı korumak için makul önlemler alıyoruz.
- Uygulama 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. 18 yaşın altındaki çocuklardan bilerek bilgi toplamıyoruz.
OKUMA İLETİŞİMLERİ
- Aşağıdaki amaçlar doğrultusunda bize sağladığınız görselleri topluyor ve kullanıyoruz:
- Uygulamamızda bir SOS özelliğimiz var ve kullanıcıya kişiler listesinden 3 kişiyi seçme seçeneği veriyoruz. Daha sonra kullanıcı acil bir durumda bu kişilere bir SOS isteği gönderebilir.
VERİ GÜVENLİĞİ
- Kişilerinizin bilgilerini yetkisiz erişim, değişiklik, ifşa veya imhadan korumak için uygun önlemleri alıyoruz. Verilerinizi korumak için sektör standardı güvenlik uygulamalarını uyguluyor ve sistemlerimizi düzenli olarak güncelliyoruz.
KONUM VERİLERİ
- Hizmetlerimiz aracılığıyla kullandığınız Aracın konum verilerini (Araç) toplayabiliriz.
- Size hizmetlerimizi sunmak, bir Aracın nerede olduğunu bildirmek, kilometre kullanımını izlemek, sigorta sağlayıcılarına bilgi sağlamak ve/veya acil bir durumda bu konum verilerini topluyoruz.
HASSAS BİLGİLER
- Size hizmet sağlama sürecinde sizin hakkınızda hassas bilgiler toplayabiliriz. Toplayabileceğimiz hassas bilgi türleri arasında sabıka kayıtlarınız da yer alır.
- Bu hassas bilgileri yalnızca siz onay verdiğinizde ve bize bu bilgileri verdiğinizde toplayacağız. Onay vermeniz halinde, hassas bilgileriniz yalnızca size hizmetlerimizi sunmayla ilgili amaçlar için kullanılabilir ve ifşa edilebilir.
- Hassas bilgileriniz ayrıca yasal yükümlülüklerimize uymak için de kullanılabilir veya ifşa edilebilir.
GÜVENLİK
- Kişisel bilgilerinizin güvenli olduğundan ve kötüye kullanımdan veya yetkisiz erişimden korunduğundan emin olmak için makul adımlar atıyoruz. Bilgi teknolojisi sistemlerimiz parola korumalıdır ve bu sistemleri korumak için bir dizi idari ve teknik önlem kullanıyoruz. Ancak kişisel bilgilerinizin güvenliğini garanti edemeyiz.
BAĞLANTILAR
- Web sitemiz diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar kolaylık sağlamak amacıyla sağlanmıştır ve güncel kalmayabilir veya sürdürülemeyebilir. Bağlantılı web sitelerinin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz ve bunları kullanmadan önce bu web sitelerinin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
KİŞİSEL BİLGİLERİNİZE ERİŞİM TALEP ETME VEYA KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ DÜZELTME
- Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim talebinde bulunmak isterseniz, lütfen adınız ve iletişim bilgileriniz dahil olmak üzere aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Kişisel bilgilerinizi size sağlamadan önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Bazı durumlarda, tüm kişisel bilgilerinize erişim sağlayamayabiliriz ve bu gerçekleştiğinde nedenini açıklayacağız. Kişisel bilgilere erişim taleplerinin tamamını makul bir zaman dilimi içinde ele alacağız.
- Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin herhangi birinin yanlış olduğunu düşünüyorsanız, lütfen aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin; düzeltilmesini sağlamak için makul adımlar atacağız.
ŞİKAYETLER
- Bizim tarafımızdan tutulan kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğimiz konusunda şikayette bulunmak isterseniz, lütfen adınız ve iletişim bilgileriniz de dahil olmak üzere aşağıda belirtilen bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçin. Şikayetinizi derhal araştıracağız ve makul bir süre içinde size yanıt vereceğiz.
BİZE ULAŞIN
- Gizlilik politikamız veya uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi edinmek, kişisel bilgilerinize erişmek veya bunları düzeltmek veya şikayette bulunmak için lütfen aşağıda belirtilen bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçin:
- E-posta: [[email protected]]